Продукт может не пройти испытания и что делать дальше?
Процесс сертификации всегда начинается с тестирования, но что, если продукт не соответствует требованиям? Неудачные испытания — это не конец, а скорее возможность доработать товар. В этой статье мы разберем, как проходят испытания, почему товары иногда не соответствуют стандартам, и какие шаги предпринять в случае неудачи.
Как проходят испытания?
Проведение испытаний продукции — это обязательный этап сертификации. Он включает тестирование товара в аккредитованных лабораториях с использованием современных методов.
Испытания охватывают:
-
Физико-механические тесты: проверка на прочность, износостойкость, устойчивость к внешним воздействиям.
-
Химические анализы: оценка состава продукции на наличие вредных веществ.
- Функциональные проверки: тестирование работоспособности и соответствия заявленным характеристикам.
Результаты фиксируются в протоколе испытаний продукции, который становится основным документом для принятия решения о сертификации.
Почему продукт может не пройти испытания?
Ситуации, когда продукт не соответствует требованиям, встречаются довольно часто. Причины могут быть следующими:
1. Несоответствие материалов. Например, использование сырья, не соответствующего установленным нормам.
2. Ошибка в производственном процессе. Нарушение технологии может привести к дефектам продукции.
3. Неправильная упаковка. Она может не обеспечивать должную защиту товара или соответствовать стандартам безопасности.
4. Отсутствие предварительных внутренних тестов. Производитель не проводит собственный контроль и испытание продукции, полагаясь только на сертификационную лабораторию.
Что делать, если продукт не прошёл испытания?
Если результаты испытаний оказались отрицательными, не стоит паниковать. Это шанс улучшить качество товара и избежать проблем в будущем.
Этапы работы с неудачным продуктом:
1. Анализ протокола испытаний продукции.
Протокол включает детальное описание того, где и в чём были выявлены несоответствия.
2. Устранение недостатков.
В зависимости от проблемы возможно:
-
Замена материалов на соответствующие стандартам.
-
Коррекция технологического процесса.
- Улучшение упаковки или транспортировки.
3. Проведение повторных испытаний продукции.
После внесения изменений товар снова проходит тестирование в лаборатории. Это подтверждает, что проблема устранена. Как избежать неудачных испытаний?
Чтобы минимизировать риск несоответствия продукции, важно заранее подготовиться:
-
Проводить внутренний контроль и испытание продукции ещё до подачи заявки на сертификацию.
-
Консультироваться с экспертами, чтобы учитывать требования стандартов.
- Проверять материалы и сырьё на соответствие нормативам.
Пример:
Производитель детских игрушек обнаружил, что в процессе испытаний его продукция не соответствует стандартам безопасности. Проблема заключалась в токсичности красителей. После замены материалов и повторного тестирования компания успешно получила сертификат.
Проведение испытаний продукции — это не только обязательная процедура, но и инструмент для повышения её качества. Если продукт не прошёл испытания, это не провал, а возможность для улучшений.
Компания ООО «ОфСерт» берет на себя полный процесс проведения испытаний продукции в лаборатории контроля качества, включая организацию тестов и оформление протокола испытаний, который вы получите на руки для использования в вашей компании.